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屏幕尺寸 · 背板孔距 · 接口走线 · 认证编号

平板适配范围与安装孔距，动工前一次查清

一块平板能不能直接上支架，看三件事：屏幕落在哪一档、背板孔距开在哪一排、接口朝哪一侧。汇赢国际把两档屏幕尺寸、常用的 VESA 孔距与背板螺纹、四类接口的走线方位排成一份清单，您照着现场型号查一遍，就知道这批设备走标准方案，还是需要一块定制背板。

2档紧凑 7.9–10.9 英寸 / 宽屏 11.0–13.6 英寸

1,860款累计适配硬件型号，每季度新增约 60 款

320项已归档认证编号，覆盖适配、安装与电气安全

预约安装规格直接看规格表

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三套方案，先看哪一套贴着您的现场

同样是装一块平板，柜面窄边和展厅立柱要用的背板完全不是一回事。下面三套方案按安装面的条件区分，您对一下现场，基本能锁定其中一套。

方案 A

标准适配方案

门店展示位、展厅立柱、桌面支架这类常见安装面。7.9–13.6 英寸平板都能覆盖，桌面、立柱、吊装三种装上方式任选。

背板孔距 100×100 毫米
随附 M4×10 螺栓 4 颗与垫片
线材沿背板内侧收口，配认证编号

适合：连锁门店、品牌展厅、临时展位

方案 B

紧凑安装方案

柜面、窄边展台、收银副屏这类位置，留给背板的余量本来就不多。整套五金收得更薄，装上后背面几乎不往外突。

背板孔距 75×75 毫米
随附 M4×10 短螺栓与薄垫片
供电端子朝侧向，单点承重 1.5 千克以内

适合：收银台、餐桌点单位、护士站

方案 C

定制适配方案

背板开孔不标准、要求竖屏、接口朝向受限的情况。按现场尺寸出图，把孔距和走线一并定下来再开工。

支持 100×200 毫米竖装孔位
可延长线束，调整接口引出方向
远程指导或现场指导两种支持方式

适合：异形展陈、竖屏叫号、老设备改造

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两档屏幕尺寸，量一次就知道走哪套

尺寸落在紧凑档还是宽屏档，直接决定孔距选 75×75 还是 100×100、螺栓选 M4×10 还是 M5×12。两条边界按可视对角线来量，取屏幕左下角与右上角之间的实际距离。

两台不同尺寸的平板设备并列放置在浅灰台面上，背面朝向镜头，安装孔位清晰可见 — 紧凑档与宽屏档设备背面孔位对照

可视尺寸: 7.9–10.9 英寸 / 200–277 毫米
常见设备: 手持巡检终端、桌边点单屏、床头信息屏、收银副屏
安装方式: 桌面基座、短臂立柱、柜面贴装
推荐孔距: 75×75 毫米，兼容 100×100 毫米
螺栓规格: M4×10
单点承重: 建议控制在 1.5 千克以内
走线方式: USB-C 单线供电与数据，另有 DC 端子作备选

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安装对规格表：孔距、螺纹与承重建议

背板四个孔的中心距决定能上哪种支架，螺纹规格决定配哪一包螺栓。下表按孔距分类，螺栓和承重建议跟在后面，方便您拿着直尺对着实物看。

直尺贴合平板背板孔位的微距特写，可以看清孔心间距与螺纹孔 — 背板孔心间距实测示意

常用孔距与配套五金
安装孔距	背板螺纹	随附螺栓	单点承重建议	典型设备
75×75 毫米	M4×10	M4×10 × 4 + 垫片	≤ 1.5 kg	8–10 英寸点单屏、巡检终端
100×100 毫米	M4×10 或 M5×12	按选定螺纹配 4 套	≤ 3 kg	10–13 英寸导览屏、讲台屏
100×200 毫米（竖装）	M5×12	M5×12 × 4 + 加厚垫片	≤ 5 kg	12–13.6 英寸竖屏叫号、看板

M4×10

螺纹直径 4 毫米、长度 10 毫米，适合板厚 2–4 毫米的背板，拧紧后留出约 6 毫米咬合深度。

M5×12

螺纹直径 5 毫米、长度 12 毫米，适合板厚 3–6 毫米的背板，配加厚垫片分散压强。

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接口怎么排，线往哪儿走

接口的朝向和间距，决定了线材能不能顺背板内侧收进去。四类接口常见于不同档位的设备，装机前先看一眼背板这一侧。

USB-C

供电与数据一线通，10 英寸级设备上最常见。插头外露约 8 毫米，收线时留出弯折半径。

HDMI

视频输出接口，插头偏宽，建议朝向背板下方，避免与支架立柱争位置。

RJ45

网口带卡扣，拔出时要按压弹片，两侧留出一指宽的活动余量。

DC

独立供电端子，圆形插头，宽屏档设备多用它单独供电，稳定性更好。

平板设备背部接口区域的斜角特写，USB-C、HDMI、网口与电源端子并排排列 — 背部接口并排排列，线槽沿支架内壁下引

走线

电源线与视频线并入同一条线槽，沿支架内壁向下引，到背板下缘用卡扣收口，桌面看不到散线，也不会挡住接口插拔。

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从量孔距到收线，四步装到位

点开每一步，能看到这一步需要确认的项目。照着顺序走，一般两个人、一把内六角扳手就能完成一台设备的安装。

按规格分组摆放的螺栓、垫片、内六角扳手与支架底板特写 — 随附五金按螺纹规格分组摆放

01 量屏幕与孔距
记下屏幕型号和可视尺寸，用直尺量背板四个孔的中心距，横向纵向各记一次，再拍一张背板正面照。
- 尺寸落在紧凑档还是宽屏档
- 孔距是 75×75 还是 100×100
- 有没有 200 毫米竖装孔位
02 装配背板
按孔距选螺栓，垫片垫在背板与支架之间，四点对角依次拧紧，不要一次拧死单个孔。
- 螺栓长度没有顶到设备内部
- 垫片数量与背板厚度匹配
- 四点受力，背板不歪斜
03 固定支架底座
把底座装到桌面、立柱或墙面上，确认水平后再锁紧转向关节，最后测一遍俯仰角度够不够用。
- 底座水平，设备不向一侧偏
- 转向关节锁紧后不下沉
- 屏幕边缘与台面留出散热距离
04 走线收口
线材沿内壁走到背板下缘，用卡扣固定，通电后逐一确认接口被系统识别，再看一眼屏幕有没有偏斜。
- 线材不压在外壳与支架之间
- 供电与视频接口都被识别
- 屏幕成像方向与安装姿态一致

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认证编号怎么读，怎么查

每个方案都带一条归档编号，格式是 WH-类别码-四位序号。前两位字母区分适配、安装与电气安全三类，后面四位是顺序号，目前已经归档 320 项。

WH-AD-013610.9 英寸紧凑档背板适配
WH-AD-024113.6 英寸宽屏档立柱适配
WH-AD-0305100×200 竖装孔位转接

把方案编号告知客服，我们会调出这条编号对应的适配范围、孔距与接口说明；也可以到支持中心按类别查看常见问法。

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两年整机、三年核心件，半年看一次

设备装好只是开始，后面几年能不能一直稳，取决于固定件有没有松、线材有没有磨。保修年限与检查周期按下面这条线走。

3年

核心部件保修

支架主体、转向关节与背板属于核心部件，保修三年；其余整机部分保修两年。

180天

保养检查周期

建议每 180 天做一次现场检查，接口连接状态、固定件紧固情况、线材磨损与关节松紧都在检查范围内。

装卸与改造时的注意点

拆卸前先断电，避免接口带电插拔
复用螺栓时检查螺纹有没有滑丝
换更大尺寸设备时重新算一次承重

到支持中心看保修范围与办理方式

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五类场景的常用配置组合

不同场景对屏幕尺寸、承重和接口的偏好不一样。选一个您熟悉的场景，看看这一套里常配的孔距、螺栓与走线方式。

推荐尺寸档: 紧凑档 10.9 英寸
孔距与螺栓: 75×75 毫米 · M4×10
接口组合: USB-C 单线供电与数据
单点承重: ≤ 1.5 千克
安装方式: 桌面基座或短臂立柱，柜面贴装可选

想看看最近新增了哪些适配型号和规格调整，可以翻一翻动态与专题；了解我们的服务网络与资质体系，请见品牌与资质。

把型号和孔距照片发过来，三个工作日内出方案

约安装对规格时，请附上设备型号、可视尺寸与背板孔距照片，工程与技术支持团队会给出对应的孔距、螺纹、接口与认证编号建议，并说明这批设备是否需要定制背板。